Política de Privacidade

A CelestialLeads, LLC (” CelestialLeads “) fornece uma plataforma de marketing que permite aos clientes alcançar seus clientes, entender como seus clientes interagem com essas comunicações e outros conteúdos e personalizar o marketing com base nos interesses de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como a CelestialLeads coleta, usa e divulga informações de nossos clientes (“ clientes ” ou “ você ”) quando você usa nosso site, plataforma e outros produtos e serviços on-line (coletivamente, os “ Serviços ”) ou quando eles interagem conosco. Esta política não se aplica às informações que nossos clientes importam para nossos Serviços, como os endereços de e-mail de seus clientes ou contatos comerciais (“ Dados de contato ”) .”). Para obter informações adicionais sobre o uso de dados de contato em conexão com nossos serviços, consulte nossos Termos de Serviço .

Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alterações, notificaremos você revisando a data na parte superior da política e, em alguns casos, poderemos fornecer um aviso adicional (como adicionar uma declaração à nossa página inicial ou enviar uma notificação por e-mail). Nós encorajamos você a rever a Política de Privacidade sempre que acessar os Serviços ou interagir conosco para manter-se informado sobre nossas práticas de informação e as opções disponíveis para você.

Levantamento de informações

Informações que você nos fornece

Nós coletamos informações que você nos fornece diretamente. Por exemplo, coletamos informações quando você cria uma conta, participa de quaisquer recursos interativos dos Serviços, preenche um formulário, interage com o quadro de mensagens, solicita um emprego, solicita suporte ao cliente, usa nossa plataforma ou se comunica conosco. Os tipos de informações que podemos coletar incluem suas Informações Pessoais e quaisquer outras informações que você escolher fornecer. Nós ou um terceiro designado podemos coletar informações sobre pagamento e cartão de crédito quando você assinar nossos Serviços pagos ou adquirir serviços adicionais.

Quando dizemos ” Informações Pessoais ” queremos dizer qualquer informação que identifique um indivíduo, como (mas não limitado a) nome do indivíduo, endereço de e-mail, endereço postal, informações específicas do dispositivo e informações de registro (conforme descrito abaixo). Qualquer informação que não identifique, por si própria, uma pessoa individual é considerada e tratada como informação não pessoal. Quando informações não pessoais são combinadas com outras informações, de forma que elas sejam ou possam ser usadas para identificar um indivíduo, essas informações são tratadas como Informações Pessoais.

Informações sobre o uso dos serviços

Informação de Uso

Coletamos informações sobre seu uso dos Serviços, como as maneiras como você usa nossa plataforma, a maneira como você nos responde quando lhe enviamos e-mails ou comunicações ou suas preferências quando você interage com nossos Serviços.

Informações que coletamos automaticamente quando você usa os serviços

Quando você acessa ou usa nossos Serviços, coletamos automaticamente informações sobre você, incluindo:

• Informações de registro: Registramos informações sobre seu uso dos Serviços, incluindo o tipo de navegador que você usa, horários de acesso, páginas visualizadas, seu endereço IP, sua localização geral e a página visitada antes de navegar para nossos Serviços.
• Informações do Dispositivo: Coletamos informações sobre o computador ou dispositivo móvel que você usa para acessar nossos Serviços, incluindo o modelo de hardware, sistema operacional e versão, identificadores exclusivos de dispositivos e informações de rede móvel.
• Informações coletadas por cookies e outras tecnologias de rastreamento:Nós e nossos provedores de serviços usam várias tecnologias para coletar informações, incluindo cookies e web beacons. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu disco rígido ou na memória do dispositivo que nos ajudam a melhorar nossos Serviços e sua experiência, ver quais áreas e recursos de nossos Serviços são populares e contar as visitas. Web beacons são imagens eletrônicas que podem ser usadas em nossos Serviços ou e-mails e ajudam a fornecer cookies, contar visitas e entender o uso e a eficácia da campanha. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, consulte “Suas opções” abaixo ou visite nossa ” Política de cookies “.

Integrações com outros serviços

Você pode ter a opção de integrar nossos Serviços a outros serviços, tecnologias ou plataformas em sua área de trabalho, sites permitidos e / ou seu telefone celular. Por exemplo, podemos oferecer-lhe widgets que tenham contagens regressivas para vários lançamentos. Essas integrações podem exigir que você insira informações pessoais ou acesse ou use informações pessoais. Essas integrações podem (i) verificar atualizações automaticamente e transmitir suas informações para o servidor e / ou mecanismo; (ii) enviar informações inseridas ou acessadas pela tecnologia para seu servidor e / ou mecanismo e (iii) ser visível ao público se incorporado em páginas da Web disponíveis publicamente (como páginas de redes sociais), dependendo das políticas desse site.

Conectando sua conta de email

Se você optar por conectar sua conta de e-mail à nossa plataforma, você estará usando um conjunto de recursos criados com a tecnologia Context.IO e Nylas, Inc. Ao se inscrever ou usar um desses aplicativos, você entende e concorda que no caso da DokDok, Inc., sua empresa controladora, Return Path, Inc., e suas afiliadas (coletivamente, “ Context.IO Providers ”), que fornecem Context.IO, e Nylas, Inc. e suas afiliadas, que fornecem Nylas (“ Nylas “) terá acesso às suas informações e serão autorizados a usar essa informação de acordo com cada uma de suas respectivas políticas de privacidade (da Return Path política de privacidade). Estes são serviços completamente opcionais e não precisam usar nossa plataforma. Se você optar por não compartilhar suas informações com os provedores Context.IO, poderá fazê-lo em https://optout.context.io/ . Se você optar por não compartilhar suas informações com a Nylas, você pode enviar um e-mail para support@nylas.com .

Informações que coletamos de outras fontes

Também podemos obter informações de outras fontes e combiná-las com as informações que coletamos por meio de nossos Serviços. Por exemplo, podemos coletar informações sobre você de terceiros, incluindo, entre outros, sites de mídia social, agências de crédito, provedores de aprimoramento de dados e fontes disponíveis publicamente.

Uso de Informação

Usamos as informações que coletamos para fornecer, manter e melhorar nossos Serviços, como administrar sua conta e fornecer insights para ajudar você a otimizar o uso de nossa plataforma.

Também podemos usar as informações que coletamos para:

• Fornecer, manter, personalizar e melhorar nossos serviços;
• Fornecer e entregar os produtos e serviços solicitados, processar transações e enviar informações relacionadas à transação, incluindo confirmações e faturas,
• Envie-lhe avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas e de suporte;
• Responda aos seus comentários, perguntas e solicitações e forneça atendimento ao cliente;
• Comunique-se com você sobre produtos, serviços, ofertas, promoções, prêmios e eventos oferecidos pela CelestialLeads e outros, e forneça notícias e informações que consideramos de seu interesse;
• Monitorar e analisar tendências, uso e atividades em conexão com nossos Serviços;
• Detectar, investigar e prevenir transações fraudulentas e outras atividades ilegais e proteger os direitos e propriedades da CelestialLeads e outros;
• Personalize e melhore os Serviços e forneça anúncios, conteúdo ou recursos que correspondam aos perfis ou interesses dos usuários;
• Facilitar concursos, sorteios e promoções e processar e entregar inscrições e recompensas; e
• Realize qualquer outra finalidade descrita quando suas informações foram coletadas.

Compartilhamento de Informações

Frequentemente, precisamos envolver empresas e indivíduos de terceiros (como processadores de pagamento, empresas de pesquisa e provedores de análise e segurança) para nos ajudar a operar e fornecer os Serviços. Esses terceiros têm acesso limitado às suas informações, podem usar suas informações apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgar ou usar suas informações para outros fins.

Podemos compartilhar informações sobre você da seguinte forma ou conforme descrito de outra forma nesta Política de Privacidade:

• Com fornecedores, consultores e outros provedores de serviços que precisam acessar essas informações para realizar trabalhos em nosso nome;
• Em resposta a uma solicitação de informações, se acreditarmos que a divulgação está de acordo com qualquer lei, regulamento ou processo legal aplicável, ou conforme exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável;
• Se acreditarmos que suas ações são inconsistentes com o espírito ou o idioma de nossos contratos ou políticas de usuário, ou para proteger os direitos, propriedade e segurança da CelestialLeads ou outros;
• Em conexão com ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios por outra empresa;
• Entre e entre a CelestialLeads e nossos atuais e futuros pais, afiliadas, subsidiárias e outras empresas sob controle e propriedade comuns; e
• Com o seu consentimento ou a sua direção.

Também podemos compartilhar informações agregadas ou desidentificadas, que não podem ser razoavelmente usadas para identificá-lo. Por exemplo, podemos compartilhar uma versão com hash do seu endereço de e-mail para facilitar campanhas de publicidade personalizadas em outros serviços ou plataformas.

Serviços de publicidade e análise fornecidos por outros

Podemos permitir que outras pessoas veiculem anúncios em nosso nome em toda a Internet e forneçam serviços de análise. Essas entidades podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias para coletar informações sobre seu uso dos Serviços e outros sites, incluindo seu endereço IP, navegador da web, páginas visualizadas, tempo gasto em páginas, links clicados e informações de conversão. Essas informações podem ser usadas pelo CelestialLeads e outros para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos, fornecer publicidade e conteúdo direcionados aos seus interesses em nossos Serviços e outros sites e entender melhor sua atividade on-line. Para obter mais informações sobre anúncios com base em interesses ou para desativar as informações de navegação na Web usadas para fins de publicidade comportamental, visitewww.aboutads.info/choices .

Tenha em atenção o seguinte: se optar por excluir a publicidade baseada em interesses, pode continuar a ver ou receber publicidade online, mas esses anúncios podem não ser tão relevantes para si.

Retendo suas informações

A CelestialLeads manterá suas informações somente pelo tempo que for necessário para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade ou conforme descrito para você, enquanto sua conta estiver ativa (ou seja, durante a vida útil de sua conta da CelestialLeads) ou conforme necessário para fornecer os Serviços para você. Se você não quiser mais que a CelestialLeads use suas informações para fornecer os Serviços para você, cancele sua conta. A CelestialLeads reterá e usará suas informações na medida necessária para cumprir com nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter suas informações para cumprir as leis tributárias / fiscais aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos. Também retemos arquivos de log para fins de análise interna. Esses arquivos de log são geralmente retidos por um período limitado de tempo,

Transferência de informações para os EUA ou outros países

Para fornecer os Serviços para os quais você se inscreve ou solicita, suas Informações Pessoais serão transferidas para os Estados Unidos, pois é onde a CelestialLeads está baseada. Em alguns casos, suas Informações Pessoais podem ser transferidas ou acessadas de outros países fora dos Estados Unidos, inclusive quando você consente e nos permite fazê-lo, onde é necessário para que possamos fornecer Serviços para você e quando precisamos faça isso para fornecer funções como suporte ao produto, solução de problemas e obtenção de insights sobre os padrões de uso de nossos Serviços. Quando suas Informações Pessoais são transferidas para os Estados Unidos e outros países, talvez você não tenha os mesmos direitos e proteções que os protegidos pelas leis locais. Quaisquer transferências internacionais de suas Informações Pessoais serão feitas de acordo com a lei aplicável.

Escudo de privacidade UE-EUA

Em conexão com o processamento de dados pessoais da CelestialLeads que recebe da UE, estamos em conformidade com o Privacy Shield Framework UE-EUA (“ Privacy Shield ”) com relação aos dados pessoais que processamos da UE e transferimos para os Estados Unidos. Para mais informações sobre o escudo de privacidade, e para ver nossa certificação, visite Escudo da Privacidade website. Permanecemos responsáveis ​​sob o Escudo de Privacidade por quaisquer dados pessoais que compartilhamos com terceiros para processamento externo em nosso nome, conforme descrito na seção “Compartilhamento de Informações” acima, a menos que provemos que não somos responsáveis ​​pelo evento que deu origem ao dano. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa adesão ao Privacy Shield, sugerimos que você entre em contato conosco pelo e-mail contato@CelestialLeaders.com. Estamos sujeitos à autoridade de investigação e fiscalização da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Você também pode encaminhar sua reclamação gratuitamente para o JAMS usando este link: https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield, nosso provedor de resolução de disputas designado por Privacy Shield. Em certas circunstâncias,

Residentes do Espaço Econômico Europeu

Se você é um residente do Espaço Econômico Europeu (“ EEA ”), você tem certos direitos e proteções sob a lei em relação ao processamento de suas Informações Pessoais.

Base legal para processamento

Se você é um residente do EEE, dependemos principalmente de três bases para processar suas informações pessoais legalmente.

• Primeiro, é necessário que processemos suas informações pessoais de determinadas maneiras para fornecer os serviços a você, de acordo com um contrato entre você e nós, ou seja, nossos Termos de Serviço.
• Segundo, quando você nos der consentimento válido para usar suas Informações Pessoais de determinadas maneiras, contaremos com o seu consentimento. Isso inclui situações em que obteremos seu consentimento antes de enviar informações sobre nossos produtos e serviços.
• Em terceiro lugar, em certos casos, podemos processar suas informações pessoais quando necessário para promover os interesses legítimos da CelestialLeads, onde esses interesses legítimos não são anulados por seus direitos ou interesses. Isso inclui estatísticas de uso, análises e análises internas que executamos para entender melhor como usar nossa plataforma para que possamos melhorar nossos Serviços e também fornecer recomendações melhores sobre como aproveitar ao máximo nossa plataforma e realizar suas metas.

Solicitações de direitos de sujeitos de dados

Se você é um residente do EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, apagadas ou transferidas. Você também pode ter o direito de se opor ou solicitar que restringamos determinadas atividades de processamento.

Se você enviou Informações Pessoais diretamente para nós ou de acordo com o fornecimento de nossos Serviços e gostaria de visualizar, alterar, limitar ou excluir suas Informações Pessoais, poderá fazê-lo por meio das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco. Mediante solicitação, iremos notificá-lo se temos alguma das suas Informações Pessoais. Ao visitar as configurações da sua conta, você pode acessar, corrigir, alterar e excluir algumas das suas informações pessoais associadas à sua conta. Em certos casos em que processamos suas informações, você também pode ter o direito de restringir ou limitar as formas como usamos suas Informações Pessoais. Em certas circunstâncias, você também tem o direito de se opor ao processamento de suas Informações Pessoais,

Se você precisar de assistência para acessar ou modificar suas informações pessoais ou desejar excluir suas informações pessoais, envie um e-mail para contato@CelestialLeaders.com .

Retirada do consentimento

Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas Informações Pessoais e seu uso dos Serviços. Você pode fazer isso a qualquer momento, cancelando sua conta através das configurações de sua conta e enviando um e-mail para contato@CelestialLeaders.com para solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas.

Se você retirar seu consentimento para o uso ou compartilhamento de suas Informações Pessoais para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade, você pode não ter acesso a alguns (ou quaisquer) dos Serviços, e talvez não possamos lhe fornecer alguns ( ou qualquer um dos Serviços. Observe que, em certos casos, podemos continuar processando suas informações após você ter retirado o consentimento e solicitado que excluamos suas Informações Pessoais, se tivermos uma base legal para isso. Por exemplo, podemos reter certas informações se precisarmos fazê-lo para cumprir uma obrigação legal independente ou se for necessário fazê-lo para buscar nosso interesse legítimo em manter os Serviços seguros e protegidos.

Perguntas ou Reclamações

Se você é um residente do EEE e tem uma preocupação sobre o processamento de suas informações pessoais que não podemos resolver, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados em que reside. Para detalhes de contacto da sua Autoridade de Protecção de Dados local, consulte: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Suas escolhas

Informação da conta

Você pode atualizar, corrigir ou excluir informações sobre você a qualquer momento, entrando em sua conta on-line ou enviando um e-mail para contato@CelestialLeaders.com . Se você deseja cancelar ou pausar temporariamente sua conta, envie um e-mail para contato@CelestialLeaders.com , mas observe que podemos reter certas informações conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos. Também podemos reter cópias em cache ou arquivadas de informações sobre você por um determinado período de tempo.

Biscoitos

A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, normalmente você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar os cookies do navegador. Observe que, se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar a disponibilidade e a funcionalidade de nossos Serviços. Você pode visitar nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre suas opções em relação aos cookies.

Comunicações Promocionais

Você pode optar por não receber e-mails promocionais do CelestialLeads seguindo as instruções desses e-mails ou clicando no link “Cancelar inscrição” na parte inferior de nossos e-mails. Se você optar por não participar, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou nossas relações comerciais em andamento.

Notificações / alertas móveis por push

Com o seu consentimento, poderemos enviar notificações push ou alertas promocionais e não promocionais para o seu dispositivo móvel. Você pode desativar essas mensagens a qualquer momento alterando as configurações de notificação no seu dispositivo móvel.

Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: Contato@CelestialLeaders.com .